Ouvrez la page Paramètres > Intégrations ou la section Administration où sont gérées les options d’email. Recherchez les paramètres SMTP ou “Serveur d’envoi”.

Si votre projet utilise un alias (adresse inbound ou clé projet), confirmez que la valeur est renseignée (ex. clé inbound). Cet alias sera utilisé comme expéditeur affiché si présent.

Utilisez la fonctionnalité de test d’email (si disponible) pour envoyer un message à une adresse de test. Vérifiez réception, rendu HTML et en-têtes (From / Reply‑To).

Contrôlez les quotas SMTP et l’état des crédits de votre projet (si applicable). Les envois automatiques ou massifs peuvent consommer des crédits ou être bloqués par le fournisseur SMTP.

Notez l’adresse d’expéditeur (reply-to) et la politique de rebond (bounces) de votre fournisseur SMTP afin d’éviter des pertes d’emails.

Dans l’interface où vous créez/éditez l’agent, activez le mode d’envoi automatique ou ajoutez un hook/schedule qui déclenchera l’agent. Choisissez la fréquence ou le trigger (push, horaire, manuel).

Dans les paramètres du hook / agent, sélectionnez les destinataires : liste d’emails configurée pour le projet, membres du projet ou une liste d’adresses personnalisée. Assurez-vous que la liste n’est pas vide.

Choisissez si l’email doit être envoyé en HTML stylisé (template généré) ou en texte simple/fallback. Le format HTML fournit un rendu riche ; le texte se montre plus compatible.

Déclenchez l’agent (manuellement ou attendez le trigger). À la fin du run, si l’option d’envoi est activée, le système prépare l’email.

Le contenu généré est inséré dans un template : entête (projet, agent, date), contenu stylisé (Markdown → HTML), et pied de page (lien / signature). Si le template riche échoue, un template simple/no-frills est utilisé en fallback.

L’envoi est réalisé via le serveur d’envoi configuré. L’expéditeur affiché peut être l’alias projet si renseigné ; sinon l’adresse par défaut de l’intégration.

Après envoi, consultez les journaux d’exécution et les notifications pour confirmer que l’email a bien été transmis ou pour obtenir les erreurs renvoyées (ex : rejet SMTP, quotas).

Si l’envoi échoue (quota dépassé, adresse invalide, erreur SMTP), le système doit signaler l’erreur. Corrigez la configuration SMTP, la liste de destinataires, ou attendez le reset du quota avant de relancer.

Depuis l’interface des outputs ou du log d’exécution, ouvrez le document que vous souhaitez partager en cliquant sur le bouton d’aperçu / modifier (ouvre le DialogDocument).

Dans le dialog, cliquez sur l’action “Partager” ou “Envoyer par email” (libellé selon l’UI). Le panneau d’envoi s’ouvre et propose plusieurs cibles.

• Sélectionnez une destination prédéfinie (liste d’adresses configurée pour le projet).
• OU sélectionnez des membres du projet.
• OU saisissez des adresses manuelles séparées par des virgules.
  Validez la liste et corrigez les erreurs d’orthographe d’adresses avant d’envoyer.

Modifiez le sujet si nécessaire. Choisissez le format d’envoi : HTML stylisé (prévisualisation disponible) ou texte simple. Pour compatibilité maximale, choisissez texte si vos destinataires utilisent des clients très stricts.

Avant d’envoyer, utilisez la prévisualisation HTML pour vérifier le rendu (titres, styles, tableaux, badges). Si le rendu est incorrect, basculez sur le template simple.

Cliquez sur “Envoyer”. L’interface affichera une confirmation de succès ou un message d’erreur. Conservez la trace de l’envoi dans les logs ou l’historique du document si disponible.

Demandez à un destinataire de confirmer la réception et le rendu. En cas d’erreur, corrigez l’adresse, changez de format ou vérifiez la configuration SMTP.

S’il y a un rejet (bounce) ou une erreur, éditez la liste de destinataires, corrigez le contenu ou attendez la résolution du quota avant de retenter.